Доставка и оплата

Сумма минимального заказа

Сумма минимального заказа в нашем интернет-магазине товаров для рукоделия и творчества master-queen.com 200 грн.

Оплата

Оплата осуществляется только по 100% предоплате. Можно воспользоваться наиболее удобным для Вас методом перевода средств:

  1. Перевод на карту Приват Банка;
  2. Перевод электронных средств по системе PayPal;
  3. Visa/Mastercard.

Номер карты/реквизиты Вы получите в sms на Ваш номер телефона или email.


При условии предоплаты заказа на сумму от 500 грн, доставка осуществляется за счет нашего интернет-магазина, на склад транспортной компании Укрпочта.

При условии предоплаты заказа на сумму от 700 грн, доставка осуществляется за счет нашего интернет-магазина, на склад транспортной компании Новая Почта.



Доставка товара и возврат

При условии предоплаты заказа на сумму от 700 грн, доставка осуществляется за счет нашего интернет-магазина, на склад транспортной компании.

Доставка товара осуществляется множеством транспортных компаний, действующих на территории Украины:

1.       Самовывоз (г. Днепр);

2.       Укр Почта;

3.       Новая почта;

4.       Ин-Тайм;

5.       ТК Гюнсел;

6.       ТК Деливери;

7.       ТК Авто Люкс;

8.       Или любым другим согласованным способом.

 

 

Самовывывоз

Наш магазин находится в г. Днепр.

Наш менеджер уточнит детали доставки по телефону.

 

Укр Почта

Доставка этим видом транспортной компании осуществляется при условии 100% предоплаты или оплаты при получении наложенным платежом.

При условии 100% предоплаты: стоимость доставки составит 25 грн и добавляется к сумме Вашего заказа, т.к. доставка Укр Почты оплачивается в момент отправки груза.

Таким образом, если сумма Вашего заказа составила 300 грн, сумма к переводу средств предопладаты составит 325 грн.


Просим Вас знать точный индекс ближайшего почтового отделения для ускорения получения посылки.

После отправки нами посылки, мы Вам сообщим номер декларации в sms-сообщении или в е-mail. По номеру декларации Вы сможете отследить посылку.

Для получения посылки Вам необходимо знать номер декларации и паспорт.

Стоимость хранения посылок в транспортной компании Укр Почта 5 рабочих дней бесплатно, после - 4,56 грн/день – 5 дней, не более 22,8 грн. По истечению срока 30 дней посылка автоматически возвращается обратно нам.

 

Новая почта и Ин-Тайм

Данные компании имеют много отделений на территории Украины.

Отправка данными компания осуществляется на условиях 100% предоплаты или оплаты при получении.

После отправки Вашего заказа менеджер сообщит номер декларации, отправив письмо на емайл или sms-сообщение.

Доставку заказа Вы оплачиваете в офисе транспортной компании наложенным платежом, при его получении.

 Стоимость посылки НОВОЙ ПОЧТЫ от 30 грн. + 22 грн. за пересылку денег, если оплата за товар производится при получении товара.

 Стоимость посылки Ин Тайм от 14 грн. (при условии, что мы оформляем транс-ную дкларации), от 22 грн. если оформляем декларацию на отделении + 22 грн. за пересылку денег, если оплата за товар производится при получении товара.

 Для получения посылки, нужно знать номер декларации и иметь при себе паспорт или водительское удостоверение.

Сейчас тарифы транспортной компании Новая Почта наиболее дорогие. 

Хранение в отделении Новой Почты 5 рабочих дней, после чего посылка автоматически отправляется обратно нам.

 Хранение Ин Тайм 10 рабочих дней бесплатно, после 10% от стоимости пересылки, не менее 2 грн. за каждый рабочий день.

 

Альтернативная доставка или Ваш вариант доставки

Наш магазин старается сделать доставку заказа, максимально удобной для Вас. Для этого мы предлагаем Вам еще несколько компаний, которыми мы можем отправить заказ, что бы Вы могли его получить в наиболее удобном для Вас месте.

 

Мы можем отправить ваш заказ:

·         ТК Гюнсел

·         ТК Деливери – пересылка от 15 грн., наиболее бюджетный вид доставки

·         ТК Авто Люкс

 

Отправка данными компания осуществляется только при предоплате заказа.

Доставку заказа вы оплачиваете в офисе компании, при его получении.

Для получения посылки, нужно знать номер декларации и иметь при себе паспорт или водительское удостоверение.

 

Возврат товара

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.)

 

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

 

Если был получен товар не тот, что был заказан, клиент имеет право отказаться от товара.

Магазин вернет вам деньги и оплатит доставку.

 

Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону.

Товар принимается при наличии бирок. 

 

  

Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.


Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине.

 



Бренды